Курс Вани Замесина:
как делать продукт, который клиенты будут
с удовольствием покупать
Как сегментировать клиентов, фреймворки Jobs To Be Done, Riskiest Assumption Test и процесс проверки гипотез
Купить онлайн участие – 9 900 ₽ (продажа закрыта, мест на текущий поток нет)
2 июля—23 июля
Москва + онлайн
Click to order
Cart
Заказ
Total: 
Заказчик
Имя и фамилия заказчика*
Компания
E-mail заказчика*


Участник 1
Имя и фамилия*
Ваш email*
@username в Telegram*
3000+
владельцев бизнесов, продактов
и будущих продактов прошли этот курс
компаний заказывали тренинги
20+
«Ваня хорошо удерживает внимание и даёт не просто информацию, а разрабатывает (насколько это возможно за это время) именно скилл»
Харитон Матвеев
CPO SkyEng
«После тренинга продакты, дизайнеры и аналитики Qlean стали проводить значительно больше глубинных интервью — у них пропали барьеры к общению, стало понятно, где брать респондентов, разговоры стали обстоятельнее, а инсайтов — больше.»
Валерия Розов
ex CPO Qlean
«Курс Вани по кастдеву один из немногих тренингов от внешнего спикера с 5 бальной оценкой за практическую применимость. Наши сотрудники очень требовательны к контенту и экспертизе тренера, так что такие баллы говорят об очень высоком качестве обучения.»
Алёна Малюченко
ex Head of T&D at Mail.ru
«Курс — крутой по всем параметрам, высший пилотаж»
Лола Кристаллинская Руководитель Центра дизайна и развития продуктов ГазпромНефть
Задачи, которые я решаю тренингом
Создать максимально ясную и полную картину про то как клиенты выбирают продукты, как переключаются с одного продукта на другой, что такое боли и потребности клиента, как решать потребность
КАК думать и ЧТО нужно делать продакту (или человеку, который выполняет роль продакта), чтобы находить потребности клиента, как решать потребности в своём продукте, чтобы, в итоге, наша компания заработала на этом
Как неделю за неделей сохранять фокус на проверке гипотез и постоянном снижении неопределённости и не сваливаться в «ой, уже полгода пилим, ну нам ещё месяца три. Не, не кастдевили, нам стейкхолдер сказал делать»
Как тренинг решает проблемы владельцев бизнесов
Чтобы понять причину меняющегося поведения клиентов достаточно провести 12-36 JTBD-интервью с клиентами [36—для трёх сегментов] и на нескольких итерациях решенческих интервью можно найти продукт, который решит изменившуюся потребность
9 из 10 гипотез не приносят нужного результата
Продажи падают и никто не знает что делать
Один из результатов, которые основатели или гендиректора получают от моего тренинга—они узнают что нормально требовать от продакта. Если продакт за полгода не провёл ни одного интервью и UX-теста—его нужно гнать взашей.
Фреймворк Riskiest Assumption Test и 12 JTBD/Проблемных интервью в связке с постоянными UX-тестами помогают сократить стоимость проверки каждой гипотезы в разы.
Хочу понять, мой продакт умеет проверять гипотезы или нет?
Как тренинг решает проблемы продакт-менеджеров
Я стараюсь дать чёткий алгоритм действий для типичных ситуаций, в которых продакт обычно оказывается + в тренинге много практики про то, как изучать клиентов для разных задач.
От руководителей спускаются мертворожденные проекты
Ты просто не знаешь что делать
Если продукт не нужен, а стейкхолдеры не верят и отговариваются "Клиенты сами не знают чего хотят, вон, Джобс не кастдевил", видео-нарезка избранных моментов на интервью, на которых клиенты все в один голос говорят, что у них нет потребности или продукт не решает их потребность возвращает стейкхолдеров в контакт с реальностью.
12-36 Проблемных/JTBD-интервью и последющие итерации решенческих интервью помогают убедиться в том, нужен ли клиентам этот продукт. И это аргументация для стейкхолдеров НЕ ДЕЛАТЬ странный продукт.
Какие задачи ты сможешь решить
в процессе и после прохождения курса
Делаешь продукт с нуля и вообще ничего не понятно. Нужно найти платящий сегмент и понять какой продукт для них делать
Ты—руководитель, который недавно пришёл в новую команду. А там болото—фичи пилятся по полгода, никто не разговаривает с клиентами. Непонятно что делать.
Какой-то продукт есть, продажи не устраивают, команда не может чётко выделить сегмент и ключевую потребность
Есть продукт и ты хочешь найти дополнительные неудовлетворённые потребности, чтобы поднять средний чек, возвращаемость или вообще новый продукт запустить
Контент тренинга
Онлайн
Офлайн
Ты или твоя компания оплатили доступ к онлайн-курсу
Приглашаем тебя в канал курса в Slack и добавляем к системе [LMS—Learning Management System] с материалами предыдущих потоков
Подготовительный созвон
Темы и материалы
1. Краткое введение для каких задач какие исследования проводим
2. Практика: я помогаю задизайнить исследование для 15+ участников
Ценность
Ты знаешь термины и понимаешь, о чём идёт речь в воркшопах
Ты понял какое исследование тебе нужно проводить в контексте твоего проекта и как искать респондентов для этого исследования
2 июля 18:00-21:00
Введение в Jobs To Be Done и проблемные интервью
Темы первого воркшопа

Ценность
Ты понимаешь основные принципы как клиенты решают свои потребности
Ты можешь проводить первые интервью со своими потенциальными или текущими клиентами и находить у них боли или точки для улучшения их опыта.
Статьи и методички, которые доступны в LMS для этого воркшопа
1. Как составить скрипт интервью
2. Квалифицирующие вопросы
3. Как провести интервью
4. Проблемные интервью
5. JTBD-интервью
Понимаешь принципы изучения потребностей клиентов из проблемных и JTBD-интервью
1. Как клиенты выбирают продукты для решения своих потребностей
2. Знакомимся с фреймворком Jobs To Be Done, JTBD-интервью и проблемным интервью
3. За счёт чего мы можем улучшать наш продукт, чтобы выиграть сравнение с конкурентом и привычном способом решать потребность?
7 июля 18:00-21:00
Сегментация
Темы второго воркшопа

Ценность
Ты понимаешь основные принципы сегментации. Понимаешь как применять эти принципы в своих исследованиях
Ты можешь проводить первые интервью со своими потенциальными или текущими клиентами и находить у них боли или точки для улучшения их опыта.
Понимаешь принципы изучения потребностей клиентов из проблемных и JTBD-интервью
1. Основные принципы сегментации из интервью: сегментация по болям, сегментация по контекстам и потребностям
2. Делаем продукт, только для тех, кто платит за решение своей потребности деньгами или временем
3. Сегментация существующих клиентов: ABCDX-сегментация и сегментация Шона Эллиса
9 июля 18:00-21:00
Кого когда кастдевить + Riskiest Assumption Test
Темы третьего воркшопа

Ценность
Ты умеешь выделять рискованные предположения для типичных продуктовых задач
Ты можешь задизайнить исследование, с помощью которого сможешь проверить каждое из этих рискованных предположений
1. Фреймворк Riskiest Assumption Test. Как думать про свой продукт в терминах рискованных предположений. Какие основные рискованные предположения нужно проверить при создании нового продукта.
2. Дизайним исследования для разных задач: найти сегмент с потребностью, проверить гипотезу продукта для этого сегмента, проверить компоненты юнит-экономики.
3. Кейсы: дизайним несколько исследований для разных контекстов.
14 июля 18:00-21:00
Hardcore Jobs To Be Done
Темы четвёртого воркшопа

Ценность
Ты умеешь думать в терминах реальной конкуренции. Обычно, наш продукт конкурирует не с прямым конкурентом, а неочевидными привычными способами решать потребность.
Ты умеешь писать Job Stories для потребностей своих клиентов
Статьи и методички, которые доступны в LMS для этого воркшопа
1. Фреймворк Jobs To Be Done. Проводим исследование на аудитории, чтобы нарисовать JTBD Canvas'ы для двух проектов участников.
2. Учимся писать Job Stories/JTBD-сценарии [разные продакты по-разному называют один и тот же инструмент] для конкретной потребности одного из участников

1. Как JTBD помогает делать крутые продукты? Что такое Big Job?
2. Как Big Job'ы меняются с течением времени
3. В какой момент клиент начинает искать новое решение для своих Small Job'ов/Big Job'ы?
16 июля 18:00-21:00
Устанавливаем раппорт
Темы пятого воркшопа

Ценность
Ты умеешь быстрее устанавливать с респондентом раппорт
Ты умеешь замечать свои психологические ошибки и раньше их корректировать
1. Какие защитные механизмы мозга респондента могут тебе мешать установить с ним эмоциональный контакт?
2. С помощью каких приёмов можно быстрее установить раппорт [эмоциональный контакт] с респондентом?
3. Какие психологические ошибки можно совершить на интервью. Как их избежать?
21 июля 18:00-21:00
Продуктовые процессы + Working Backwards by Amazon
Темы шестого воркшопа

Ценность
Ты понимаешь как выстраивать в команде процесс проверки гипотез
Ты понимаешь как описывать и коммуницировать с командой и стейкхолдерами продуктовые гипотезы
Статьи и методички, которые доступны в LMS для этого воркшопа
1. Принципы и механики продутовых процессов. На чём нужно фокусироваться при запуске и поддержании процесса проверки гипотез
2. Working Backwards by Amazon. Процесс Amazon'а по генерации продутовых гипотез, описания, коммуникации про него со стейкхолдерами
1. Методичка по продуктовым процессам для Product Manager'a/Product Owner'а
2. Методичка по продуктовым процессам для Chief Product Officer'a/CEO/Founder'а
23 июля 18:00-21:00
Харитон Матвеев
SKYENG
«Мы в Skyeng для ребят недавно организовали курс Вани Замесина про Customer Development — я предупреждал автора, что напишу о нём честный отзыв, и вот наконец добрался до этого. Кому лень читать, общая оценка: 4.5/5 ...»
Полина Опарина
TRAVELPAYOUTS
«Если вы всё ещё сомневаетесь, стоит ли идти на курс по кастдеву к Ivan Zamesin , прекратите это. Курс — пушка-бомба! Убьёте гипотезы-галлюцинации и окупите стоимость минимум в 10 раз...»
Олег Огибин
ФОКСФОРД
«Курс потрясающий и не похожий ни на что другое! Погружение в кастдев и применение новых знаний происходит прямо на первом занятии. И прямо с первого занятия я оказался в числе тех 75% слушателей, начавших применять кастдев в своих проектах...»
Наталья Лукьянчикова
HEADHUNTER
«Второй день тренинга по кастдеву от Иван Замесин и пополнение в копилке идей:
1. Число протестированных гипотез как KPI продакта
2. Инвесторы умные, будь как инвестор. Для продукта важнее не хайповые фичи, а те, которые выйдут на плато...»
Никита Мартынов
PANDADOC
«Прошёл месяц после окончания курса по CustDev. Наша команда использует знания с первого дня (домашка решает), а качество и количество коммуникации выросло в разы..»
Антон Бут
СБЕРБАНК
«Тот достаточно редкий случай когда курс формирует новый навык, чуть-чуть меняет мышление и добавляет кучу нового инструментария в продуктовую работу...»
Сергей Михеев
ПИК АРЕНДА
«Когда я шел на курc custdev.me у меня были сомнения. Сомнения были, потому что я и так знал, что с клиентами/пользователями нужно говорить, знал, что у меня нет никаких барьеров, чтобы подходить к людям на улице, и уже неоднократно это делал. Но я ошибся в своих сомнениях...»
Антон
Соловей
«Неделю назад я прошёл курс от Ivan Zamesin по CustDev, что-то я припоздал с отзывом, но главное - не забыл. Курс категорически отличный. Сначала сложилось впечатление, что ничего нового я не узнаю... но как же это было недальновидно!...»
Александр Бровко
WEBINAR
«Ребята, даже если вы уже работаете продактами и думаете, что знаете всё о пользовательских исследованиях и custdev, запишитесь на курс, не пожалеете. Ваня не только подготовил крутой, понятный материал и классно его объясняет...»
Кирилл Гурбанов
МТС БАНК
«В декабре отучился на курсе по Кастдеву от Ивана Замесина. Даже несмотря на то, что я уже 6-й год практикую Customer Development, все равно нашел для себя множество новых работающих техник и прям доволен. Держите честный отзыв!...»
Антон Еремин
ФОКСФОРД
«Максимально полезный курс. Очень много практики, дедлайны, которые заставляют отбросить все отмазки и пойти кастдевить. За две недели я успел провести три итерации кастдева, каждый раз с новой порцией знаний и обратной связи от Вани...»
Михаил Новиков
ФОНД «БУДУЩЕЕ»
«Я прошел курс по customer development custdev.me от Иван Замесин. Мир больше не будет прежним! За эти две недели мой мозг просто был «перекопан». Теперь то, что я делаю обрело совсем иной более глубокий чем раньше...»
Виктор
Осыка
«Прошел в мае курс по customer development, https://custdev.me и Ivan Zamesin прямо зажег. Laser-focused, ТОТАЛЬНАЯ практичность и конкретность.
Мои открытия:
1. Если за боль потенциальные клиенты не пытались платить или хотя бы искать решения, то это не real pain, ее нужно игнорить...»
Роман Бут
QUINTS
«Подтверждаю, кэшбек при выполнении всех домашек настоящий :)
Но важно совсем другое. Курс несет очень большое количество полезной информации. Более того, домашки позволяют сразу же применить полученные знания на практике, изменить свой продукт в лучшую сторону и получить личный level-up...»
Алекс Жежеров
PANDADOC
«А вот и закончился наш тренинг от дилера CustDev Ивана Замесина. Курс суперски полезный, помогает раскрыть чакры, если ты никогда этого не делал, а также обучит новым (крутым) фишкам и полезностям тех, кто это делать уже могёт...»
Наталья Шашкова
DBRAIN
«На прошлой неделе я прошла курс по customer development (https://custdev.me) от Ivan Zamesin. Дико протащилась, хочу отрефлексировать.
На курсе Ваня рассказывает о том, как глубинные интервью помогают быстро проверять гипотезы, создавать продукты, которые нужны, и не тратить деньги на...»
Антон Смирнов
HICONVERSION
«Осторожно, лонгрид
Недавно спрашивал вас, стоит ли написать про то, как можно экономить на IT разработке до 90% затрат, увидел интерес
к этой теме, поэтому пишу.
Итак. Те, у кого в компании есть разработчики, знают, насколько заметная статья расходов IT отдел...»
Евгений Демур
DENTSU AEGIS
«Прекрасное напоминание
о том, что было в курсе https://custdev.me/от Иван Замесин (Ivan Zamesin)
Идёшь на интервью/готовишь интервью или просто в тупике с идеями по продукту – полистал карточек и...»
Саша Никишенков
HEADHUNTER
«Один из немногих тренингов, где поток информации и объем практической работы смещал раз за разом точку сборки. Много нагваля, еще больше тоналя, юмора, личного опыта и практических советов. Однозначно рекомендую послушать курс продактам и дизайнерам. Ваня, большое спасибо!»
Дмитрий Чередник
СБЕРБАНК
«При этом, что кастдев «умею люблю практикую» пошёл с командой к Ване, чтобы быть в одном исследовательском поле. И даже, хоть сам смотрю на практики кастдева чуть иначе, и тут я ближе к Диме Соколову – рекомендую обязательно ВСЕМ прОдуктам:»
Александр Токмаков
ВЕЗЁТ
«Могу смело рекомендовать для тех у кого есть потребность создать систему принятия решений с помощью интервью и масштабировать его на все этапы продуктового флоу...»
Андрей Столяров
PETCUBE
«Я прошёл курс весной и считаю одной из полезнейших инвестиций в себя. Рекомендую каждому со словом "product" в описании позиции, и каждому, кто слышал про пользу продуктового мышления, но не может вырваться из санскары создания фичей и редизайна...»
Антон Тодосийчук
«Настоятельно рекомендую продактам и предпринимателям с амбицией дисраптить свои бизнесы, компании , индустрии...»
Настя Черкасова
LETYSHOPS
«Для всех, кто работает на продуктах, стартапах, кто развивает бизнес или просто интересуется customer development. Очень советую воркшоп от Ivan Zamesin.
Была на первом киевском наборе и точно могу сказать - это лучший воркшоп из всех, что я видела (а их было не мало)....»
Полина Чернышова
ДОДО ПИЦЦА
«Я была на нескольких околопродуктовых интенсивах. Теперь есть с чем сравнивать: Иван Замесин будет в топе списка. Содержательно, без "мой проект для одного зеленого банка, но он под НДА", все примеры жизненные и открытые. Так и должно быть»
Харитон Матвеев
SKYENG
«Мы в Skyeng для ребят недавно организовали курс Вани Замесина про Customer Development — я предупреждал автора, что напишу о нём честный отзыв, и вот наконец добрался до этого. Кому лень читать, общая оценка: 4.5/5 ...»
Полина Опарина
TRAVELPAYOUTS
«Если вы всё ещё сомневаетесь, стоит ли идти на курс по кастдеву к Ivan Zamesin , прекратите это. Курс — пушка-бомба! Убьёте гипотезы-галлюцинации и окупите стоимость минимум в 10 раз...»
Олег Огибин
ФОКСФОРД
«Курс потрясающий и не похожий ни на что другое! Погружение в кастдев и применение новых знаний происходит прямо на первом занятии. И прямо с первого занятия я оказался в числе тех 75% слушателей, начавших применять кастдев в своих проектах...»
Наталья Лукьянчикова
HEADHUNTER
«Второй день тренинга по кастдеву от Иван Замесин и пополнение в копилке идей:
1. Число протестированных гипотез как KPI продакта
2. Инвесторы умные, будь как инвестор. Для продукта важнее не хайповые фичи, а те, которые выйдут на плато...»
Никита Мартынов
PANDADOC
«Прошёл месяц после окончания курса по CustDev. Наша команда использует знания с первого дня (домашка решает), а качество и количество коммуникации выросло в разы..»
Антон Бут
СБЕРБАНК
«Тот достаточно редкий случай когда курс формирует новый навык, чуть-чуть меняет мышление и добавляет кучу нового инструментария в продуктовую работу...»
Показать ещё 17 отзывов